Cărți de Frank Höchsmann
Service quality from the guest's view: Manual for more service quality in hotels and restaurants Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriHousekeeping Management: Manual for Successful Housekeeping & Cleaning Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriEstándares de calidad para hoteles: Optimización de procesos en hoteles Evaluare: 1 din 5 stele1/5Estándares de calidad para restaurantes: Optimización de procesos en restaurantes Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriQualitätsstandards Hotel: Prozessoptimierung in Hotels Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriServir con estilo: Maître d'hôtel Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriHousekeeping Management: Erfolgreich im Hausdamen- und Cleaning- Bereich Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriQualitätsstandards Restaurant: Optimierung der Prozesse und Arbeitsabläufe in Restaurants und Gaststätten Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluări