- Cărți electroniceNo NonsenseKaren Tiber Leland
- Cărți electroniceE-mail In An InstantKaren Leland
- Cărți electroniceCustomer Service In An InstantKeith Bailey
- Cărți electronicePublic Speaking in an InstantKaren Leland
- Cărți electroniceCustomer Service In An InstantKeith Bailey
- Cărți electroniceModelingKeith Bailey