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Hans Peter Schmalzl
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Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft: Band 2: Dienstkunde, Gefahrenabwehr sowie Einsatz von Schutz- und Sicherheitstechnik, Sicherheits- und serviceorientiertes Verhalten und Handeln, Fragen, Antworten und Fallbeispiele